Маркетплейсы предоставляют унифицированную платформу для взаимодействия продавцов и покупателей. На площадке Кракен маркет в России действует система рейтингов и отзывов, которая помогает формировать репутацию участников. Арбитраж и эскроу-сервис обеспечивают финансовую безопасность сделок, что является стандартом для крупных торговых онлайн-ресурсов.

Оперативный поиск по изображению упрощает нахождение товаров. Экспериментальная функция kraken marketplace поиск по картинке позволяет загрузить фото и найти похожие или идентичные лоты на площадке, что полезно при поиске предметов по их визуальным характеристикам.